Музейный комплекс располагается в самом центре Владимира, в старинном трехэтажном здании бывших Присутственных мест. В «Палатах» представлены интерактивные экспозиции для детей, картинные галереи и уникальная экспозиция «Шедевры древнерусской иконописи».
Бывшее здание Присутственных мест располагается в самом центре Владимира между Успенским и Дмитриевским соборами. Его построили во второй половине XVIII века по приказу Екатерины II. Трехэтажное здание в строгом классическом стиле спроектировал архитектор Карл Бланк.
В то время в здании размещались учреждения губернской администрации. С 1797 года первый этаж занимала редакция «Владимирских губернских ведомостей». На втором этаже располагались казначейство и судебные палаты, из-за чего, вероятно, здание и стали называть «палатами».
В советский период здесь тоже находились различные административные учреждения. В 1993 году здание Присутственных мест перешло в ведение Владимиро-Суздальского музея-заповедника, который переделал его в музейный комплекс.
На первом этаже «Палат» в детском центре можно посетить экспозиции «Русский дом» и «Прогулка по старому городу», отведать вкусных пирогов в «Трактире». На втором – картинные галереи и уникальная экспозиция «Шедевры древнерусской иконописи». На третьем этаже – выставочные залы, в которых проводятся разнообразные выставки. В концертном зале проходят музыкальные встречи и различные мероприятия.
На электричке с Курского вокзала до станции Владимир далее пешком около десяти минут.
На рейсовом автобусе от станции метро «щелковская» до остановки «Автовокзал Владимир», далее пешком около десяти минут.
На автомобиле по трассе М-7 «Волга» до Владимира, в городе двигаться до Большой Московской улицы.
Ежедневно: с 10:00 до 18:00, понедельник – выходной
Входной билет – 500 рублей, экскурсия по картинной галерее – 500 рублей